Ce spun utilizatorii
Marius Mihalache
Am vizitat hotelul și centrul spa și am rămas cu o impresie bună. Locul este curat, bine întreținut. La Spa, o domnișoară foarte amabilă mi-a explicat clar timpul de utilizare, modul de funcționare al echipamentelor și mi-a oferit echipamentul corespunzător. Experiența a fost plăcută recomand, mai ales SPA.
19 zile
Mălina Elena Pricope
Zona de spa este absolut superbă, un adevărat refugiu pentru trup și suflet.
Aș dori să felicit în mod special domnișoara cu ochelari Ionela, de la recepția spa-ului – o persoană extraordinar de amabilă, empatică și atentă la nevoile fiecărui client. Cu o atitudine caldă și un zâmbet sincer, a reușit să facă experiența mea și mai plăcută. Astfel de oameni ridică nivelul oricărui loc și merită toată aprecierea!
Recomand din toată inima Hotel Fiald & Spa Fiald celor care caută eleganță, relaxare și servicii ireproșabile. Cu siguranță mă voi întoarce!
21 zile
Madalina Vasilache
Recomand cu drag această locație! Am sărbătorit de curând botezul copilului și totul a decurs perfect, locația este superbă, servirea a fost impecabilă și mâncarea foarte, foarte bună, totul a fost proaspăt și gustos. Este o locație perfectă pentru nunți, botezuri sau mese mai restrânse cu familia sau prietenii.
Felicitări tuturor și să pătrați în continuare calitatea la nivel înalt!
23 zile
Maria Adam
Am petrecut 13 nopți la Fiald Hotel & Spa și, în general, experiența mea a fost una plăcută. Camerele sunt curate, confortabile și bine întreținute, iar zona de spa este un mare plus – relaxantă și foarte bine organizată. De asemenea, recepția și personalul de la front desk au fost amabili și prompți ori de câte ori am avut nevoie de ceva.
Totuși, a existat un aspect care ar putea fi îmbunătățit: micul dejun a fost același în fiecare zi, fără variații, ceea ce a devenit monoton, mai ales pentru un sejur lung. În plus, personalul din zona de mic dejun nu a fost întotdeauna foarte prietenos sau primitor, cu câteva excepții.
În concluzie, hotelul oferă condiții bune de cazare și relaxare, însă diversificarea meniului de dimineață și o mai mare atenție la interacțiunea cu oaspeții ar ridica experiența la un nivel și mai ridicat. Recomand hotelul, cu mențiunea că este loc pentru mici îmbunătățiri.
16 zile
Profi Rent a Car
Personalul de la SPA arogant si fara nici o intenție de a găsi vre-o soluție la problema creeata de personalul SPA-lui.
Au reusit sa-mi ruineze șederea.
Am facut rezervarea cu acces la SPA deși am stat 2 zile intr-o seara am dorit sa întru la sauna dar era inchisa de la ora 20.45.
Lucru confirmat si de o alta clienta si de personalul SPA-lui ( de un domn cu un corp atletic îmbrăcat in negru care mergea.
### Am citit cu mare atenție răspunsul dumneavoastră pentru care va mulțumesc, dar in răspunsul dumneavoastră nu precizați de faptul ca eu AM PLATIT PENTRU UN SERVICIUL PE CARE NU L-ATI OFERIT.
Răspunsul dumneavoastră este un raspuns exact ca pentru un prost.
Scrieți exact un raspuns doar dupa ce ati verificat si ati luati masuri.
Dumneavoastră scrieți ca veți investiga si alte povesti corporatiste care le împachetați intr-o forma de abur.
13 zile
