Ce spun utilizatorii
Maria Crangasu
Nu este prima data cand venim, iar de fiecare data este foarte frumos. Chiar daca mobilierul nu e modern, e intretinut, patul e comfortabil. Privelistea e superba, iar micul dejun si cina au oferit optiuni culinare foarte gustoase. Este hotelul nostru preferat din Baile Herculane!
24 zile
Aurel Strimbeanu
1 - mancare la bufet suedez diversificata mai putin dimineata (repetitiva zilnic) si uneori prea sarata (in general).
2- luminozitate seara in camera de nu poti citi . Lipsa macar o veioza de pat !
3 - lipsa informatii privind functionarea lifturilor . Fiecare apasa pe butoane cand vrea , toti sunt destepti si injura in gand cand asteapta sau raman blocati !
4- un plus pentru Doamnele de la proceduri : Doina , Costina , Anabela , Valentina (programari ), Catalin si domnisorul Ionel ! Serviabile si intretin atmosfera !😄
5- Receptia foarte corecta ne-a facut cazarea fara sa asteptam ,dupa o noapte pe tren !
Una peste alta un sejur placut ! Vom reveni cu drag !
2 luni
Nicu Radu
Sub așteptări.Sejur 20.10-25.10 2025,nu s-a făcut curat în camera nici măcar o data,a venit camerista a luat gunoiul și a pus hârtie igienica atât altceva nimic sa nu va așteptați sa vi se schimbe prosoapele sau lenjeria.
Micul dejun la fel în fiecare zi.
Cina sărăcăcioasa puține feluri de mâncare și dacă ajungeam mai târziu și felurile de mâncare erau pe terminate sau nu mai erau foarte greu se mai aduceau altele iar unele mai erau și reci.
La SPA este OK.
La recepție OK
La cei care fac balneo Ok
Parcarea dacă aveți noroc.
28 zile
Raluca Sforaru
Am plecat după două zile, am ales cazare cu all inclusiv în mod special sa avem un meniu sănătos și diversificat, însă s-au părut că nu a fost atât de sănătos, am plecat cu fetița mea la spital la urgență, am ajuns sa îi pună perfuzii, a vomitat de 30 ori pe drum, la spital ne-au zis că este de la ceea ce a mâncat, noi am consumat mâncarea de la hotel. La masa este un domn drăguț care te întâmpină și îți cere pur și simplu să dai o nota unității de cazare sub supravegherea lui, ceea ce mi-a dat de bănuit din prima zi, așa a ajung hotelul la o notă atât de mare . Cat am stat 1 data nu am văzut pe nimeni făcând curat, schimbând prosoape sau halate. La lifturi așteptai mult mai ales daca aveai copil sau stăteai la un etaj destul de sus nu te puteai folosi de scări. In rezervare scrie că ai un serviciu wellness inclus dar acolo ți se spune că ai acces la piscina și la sauna , deci asta este serviciul wellness! Ai parcare pe strada și dacă apuci in fata hotelului...hotelul este pe o voastră într-adevăr aproape de centru dar urci multe scări până ajungi. Personalul, unii amabili, însă doamna la plecare când i-am zis ca nu se simte bine copilul nici măcar îmi pare rau nu a zis! Am întrebat dacă îmi eliberează o hârtie că am plecat mai devreme, răspunsul a fost am eliberat camera nu am ce sa va dau.
3 luni
Ana-Maria
Pentru cei care vor sa se cazeze la Diana, nu recomand.
Am fost cazata la etajul 10, unde apa avea o presiune foarte mica, atât prosoapele cât și lenjeria de pat dădeau impresia ca nu au fost schimbate, prosoape pătate, murdare, lenjerie murdara, baia neigenizata, piscina exterioara nu era încălzită, deși asa se promitea, atât bazinul interior cu apa termala cât și piscina exterioara nu au fost curățate, se vedea mizeria pe fundul apei, prosoapele de la spa la fel pătate și murdare.
La micul dejun aceeași mâncare zilnic, bufetul nu era diversificat.
Locuri de parcare foarte puține, am fost nevoita sa parchez în jos pe strada!
Iar salteaua patului avea denivelări.
Pe terasa exterioara plin de viespii, nu puteai sa stai!
Măcar dacă ar face câteva investiții, decât numai sa ia banii oamenilor.
Nu recomand!!!
Și scump și servicii proaste
Nu se merita la cât am plătit
3 luni
