Maria Cretu

5.0

Am fost cazată în camera 109. Eu nu am nicio plângere, din potrivă, personalul foarte amabil, în special fetele de la curățenie care au schimbat prosoapele în fiecare zi! Când intram seara în cameră mirosea atât de curat și de proaspăt! La piscină apa foarte curată și o liniște cum rar găsești! Micul dejun foarte bun și ai multe variante de unde poți alege! Iar pisicuțele foarte drăgălașe, pe mine personal nu m-au deranjat cu absolut nimic! Tot personalul s-a comportat atât de bine și frumos cu mine! În concluzie, voi reveni cu mare drag la ei! 🩷

2 luni

Tudor Varzari

2.0

1.Ce ține de camere :
În poze arată muzeu și în realitate atât de mică încât nu ai loc sa pui un bagaj că trebuie să-l pășești,ar fi bine sa nu se mai pună poze personalizate ci poze adevărată a camerelor
2.La servire nu am ce comenta ...am tras 3 zile sa-mi achit sejurul ,la un moment dat ma gândeam ca mai am o zi și nu plătesc și plec liniștit acasă,3 zile la rând m-am rugat la recepție să-mi achit sejurul și mereu se găseau motive : că la ora asta nu se încaseaza, ca nu primesc cash decât card,ca nu este persoana care încaseaza și etc.
3.Locatia de 3 stele trass cu greuu

24 zile

pusok jozsef

1.0

Foarte departe de mare. Fără loc de parcare, nici măcar contra cost dacă cineva a fost mai rapid. La recepție bunul simț se găsește cu greu. Daca ai nevoie de ajutor nu prea ii interesează ai platit pentru ei este suficient.
Să te cazezi mai repede de ora 16 nici o șansă, poate chiar după, camera de eliberat la 12 obligatoriu, dacă întârzii te suna de la recepție.
De la managerul restaurantului,
pe nume Bogdan nu cere mult că nu se oferă. Amabilitate deloc, adică 0.
Camerele mici, unele hoteluri de 2 stele au camere mai bune.
Per total nu a fost cea mai bună experiență, noi nu mai revenim.

20 zile

Ioana Sabrina

1.0

Nu recomand sub nicio formă! Am stat cazați la acest hotel 7 zile , 6 nopți împreună cu copilul nostru de 1 an și 9 luni. Când am ajuns la recepție nu găseau numele pe care a fost făcută rezervarea, le-am arătat toate mailurile în care se vedea clar ca sejurul a fost achitat prin agenție! Domnul de la recepție foarte sec și arogant în exprimare intr-un final ne-a întins formularul de cazare și ne-a cazat . Când am făcut rezervarea am solicitat pentru pătuț bebe, același domn de la recepție în prima fază îmi spune ca e contracost în condițiile în care am trimis mesaj pe whatsapp hotelului cu o zi în urmă întrebând de pătuț și dacă e contracost și mi s-a zis ca e gratuit . In cele din urma mi-a zis și domnul ca e gratuit și o sa ni-l aducă cineva in camera . L-am primit de abia a doua zi dupa ce am mai spus l recepție ca avem nevoie de un pătuț . Camera mica , baia mică , proaspele și lenjeria nu se schimbă decât dacă insiști la fetele de la curățenie și te mint în față ca le-au schimbat în condițiile în care unul din prosoape avea o pată pe el și era ușor de remarcat dacă au fost schimbate sau nu . Să nu uităm de cățelul care stă în fața hotelului și care e și agresiv pe deasupra în a 3 zi m-a atacat și mi-a rupt pantalonii …..am anunțat la recepție de incident și mi s-a spus cu ușurință ca nu e al lor în condițiile în care cățelul avea apă și mâncare în recipiente de inox specifice animalelor , a 4 zi m-a atacat din nou cățelul și eram cu micuța în brațe . Am anunțat din nou la recepție și am rugat recepționera care este o scârbă de femeie să rezolve situația ca este inadmisibil așa ceva . Raspunsul ei a fost așteptam hingherii și ca nu înțelege de ce ma ataca doar pe mine câinele și tot ea flegmatica și ironică mă întreabă ca da doamna v-a mușcat sau ce ? Da doamna , și mi-a rupt pantalonii! Pentru ea era un fleac ce se întâmplă în fața hotelului , țin să menționez ca nu am fost singura atacată și ca același domn care ne-a cazat ne-a spus ca au mai fost reclamații dar același răspuns de 2 lei , așteptăm hingherii, nu e al nostru! După multe discuții și certuri o altă doamnă ne-a dat o cheie de la o poartă al altui hotel care este în aceisi incinta . Lipsa emptie , lipsa comunicării cu turiștii , personal arogant , flegmatic , mincinos! Drag personal al acestui hotel știți vorba aia “ Clientul nostru , stăpânul nostru “! Dacă nu , băgați la cap! O experiență execrabilă! Nu recomand absolut deloc!

2 luni

Marian Pintilie

1.0

Scriu aceasta recenzie din camera... in a 2a zi de sejut, venit cu familia fiind, am optat pentru un apartament sa nu fiu nevoit sa adorm odată cu copii. Usa de la dormitor e unflata, o închizi cu umaru si o deschizi cu berbecu de la mascați , primele 24 de ore nu am putut inchia usa pe dinafara... dacă pleci o lași descuiat, a trebuit sa vorbesc cu menajera sa ne ajute cu gel de dus si suport pentru uscat haine... de la recepție nu prea se rezolva lucrurile, nu mai zic de atitudinea doamnelor din recepție... in rest apa e uda si camera e cu vedere la luna... spor in a va cauta mai departe alta cazare.

3 luni