Ce spun utilizatorii
OLTEANU ISABELA-IOANA
Experiență minunată! Mic dejun tip bufet suedez foarte variat. Camere cu vedere la munte, curate , spațioase, dotate cu cana de fiert apa, ceai,cafea instant, halat, papuci. Baia este dotată cu tot ce-ți trebuie: uscător par, săpun, casca dus,prosoape, hârtie igienică, șampon.
14 zile
Gabyta I
Au fost câteva zile frumoase petrecute la acest hotel, în concordanță cu raportul calitate–preț. Am aflat că hotelul este construit în 1976 – nu știam –, însă a fost modernizat frumos. Sunt buni pe marketing: știu să-ți ia ochii la micul dejun cu o fântână de ciocolată, un platou de brânzeturi și alte detalii atrăgătoare.
La prețul plătit (350 lei) nu poți cere mai mult. Sigur, dacă vrei să cauți nod în papură, găsești.
O sugestie: familiile cu copii ar fi bine să fie cazate pe un etaj / într-o aripă, iar restul turiștilor separati pe alt etaj / altă aripă. Noi ne-am luat concediu ca să ne odihnim dupa o perioada mai agitată, iar copiii din camera de lângă ne trezeau zilnic la ora 8, alergând, țipând, tropăind pe hol și transformându-l în loc de joacă, uneori bătând și la ușă.
circa 2 luni
Radina Soare
O locație superbă atît mâncare cît și zona de spa, camera nu are nicio legătură cu 4 stele, mobilier foarte vechi și degradat, în baie nu era spălat pe jos se vedeau petele pe jos de la foști chiriași, nu am avut gel de duș la baie, nu am avut pahare în cameră, o ventilație la baie foarte slabă în schimb în cameră era aspirat, lenjerie curată și a fost cald în cameră. Deci nu 4 stele
18 zile
Florin Pomana
O grămadă de bani pentru servicii de rahat. Mic dejun, deși cantitativ, slab ca diversitate, nu găsești întotdeauna toate produsele căci durează până se aduc altele. Dacă vii pe final mănânci resturi. Restaurantul scumpit, servirea buna
Camerele cam murdare, se schimba prosoapele dar probleme pe la baie cu bateriile și dusul. Scurgerea de la chiuvetă înfundată, ușă de la baie umflata.
Minunatul plin că nu îți puteai pune ceva la rece.
Am uitat ceva la plecare și femeia de serviciu ,, nu a găsit nimic", ceea ce denotă ceva, inclusiv acțiunea șefilor in fata unor astfel de reclamații.
Halate pentru piscina rupte pe la buzunare, piscina cu apa cam rece, fara zona de copii. Deci, fundul drept, adâncimea fiind în toate zonele de doi metri. Ar fi trebuit fund înclinat, cu zona apa mica pentru copii. Jacuzii aglomerat, unul nefunctionabil, prosoape când erau când ,, nu mai sunt".
Parcare aglomerata, sub limita numărului cazărilor.
Exista altceva mai bun și macar la același preț.
circa 2 luni
Alexandra
De evitat total – o dezamăgire cruntă pentru un „hotel de 4 stele”
Experiența la Hotel Orizont Predeal a fost una extrem de neplăcută și complet sub orice standard, cu atât mai mult pentru un hotel care se pretinde de 4 stele.
Camera era murdară încă de la intrare. Salteaua patului era pătată și murdară, lucru absolut inacceptabil într-o unitate de cazare, indiferent de clasificare. Mobilierul este vechi, uzat și neîngrijit, dând impresia unui hotel abandonat, nu a unuia de lux.
În baie, situația a fost șocantă:
• Ușa umflată, clar afectată de o inundație anterioară, fără a fi reparată;
• Dușul nu era curățat, cu fire de păr rămase de la alți clienți – o lipsă totală de respect față de oaspeți;
• Un miros închis, greu, care persistă și accentuează senzația de mizerie.
Camera era plină de praf, iar mocheta era pătată și extrem de murdară, probabil nespălată de mult timp. Atmosfera generală era una îmbâcsită, neigienică și deprimantă.
Această experiență a fost profund dezamăgitoare și nu reflectă în niciun fel standardele unui hotel de 4 stele. Este, cel mult, o cazare mediocră, cu pretenții nejustificate.
❌ Nu recomand sub nicio formă. Raportul calitate–preț este dezastruos, iar condițiile sunt inacceptabile. Cu siguranță nu vom reveni și nici nu vom recomanda acest hotel nimănui.
30 zile
