Ce spun utilizatorii
Alin Marta
Am petrecut 7 zile la MeraOnix in septembrie 2025. Am fost foarte multumiti de serviciile oferite. Hotelul si toatr spatiile sunt curate si bine intretinute, lifturile sunt numeroase,moderne si rapide, locurile de joaca pentru copii interior si exterior au tot ce trebuie. Camelele curate si frumos amenajate, aer conditionat functional. Mancarea foarte buna, in regim bufet, la fiecare masa gaseai de toate. La pranz si cina ciorbe sau supe de 3 feluri, feluri principale din peste, pui, vita, porc de fiecare data. Cate ceva pentru toate gusturile si toate gustoase. Piscinele de adulti si copii frumoase. Plaja mare cu suficiente shezlonguri si umbrele la orice ora. Multumim Mera pentru o vacanta frumoasa!
4 luni
nicoleta nico
Piscina este extraordinară, așa cum ne-a obișnuit, iar faptul că este încălzită o face și mai plăcută. Barul de pe plajă este mult mai ok față de anul trecut, o îmbunătățire binevenită. Cartela de acces este un plus important, ușurând intrarea și organizarea.
Pe de altă parte, mâncarea a scăzut în calitate față de anii precedenți, iar dulciurile mi s-au părut foarte dezamăgitoare. Raportul calitate-preț și serviciile au scăzut vizibil, ceea ce afectează experiența generală.
Am asistat la o discuție între doamna manager ( Doamna cu păr ciclam :))și un oaspete al hotelului, în care acesta își exprima nemulțumirile legate de calitatea serviciilor și a mâncării din acest an. Răspunsul doamnei manager, surprinzător și nepăsător, a fost: „De ce mai veniți atunci?”, o replică care nu cred că ajută deloc la îmbunătățirea relației cu clienții.
De asemenea, am observat că personalul din Nepal nu își mai face treaba cum trebuie, iar în weekend-uri hotelul este foarte aglomerat, fiind greu să găsești locuri disponibile.
Totuși, voi oferi o șansă în continuare, cu speranța că în următorul an serviciile vor reveni la calitatea dorită și că vor fi luate măsuri pentru a îmbunătăți experiența oaspeților.
5 luni
Ana Tabacu
Pro: Camere medii, mobiler nou, curatenie in fiecare zi si schimbat prosoape, locuri suficiente la selongurile de pe plaja, locuri aproape suficienge la piscina (doar 1 zi din 7 nu am gasit ca am ajuns dupa 09 30), manacare diversificata, inclusiv pentru copii mici gatita fara sare. Cat am stat noi acolo rar sa stam 2 3 persoane la coada la mancare. Personal strain la debarasat masa f eficient. Parcare spatioasa. Parcul exterior de apreciat cu leagane, trenulet, tiroliana etc. Spectacol muzica adulti divers.
Minus: Apa departe la plaja, drumul numai cu scoici, barul se inchide la 21 30, partea de animatie dezamagitoare avand in vedere ca noi pentru asta am venit (seara mai mult dans, ziua mici incursiuni ale echipei care nu prea ii antrena pe copii). Zona de jocuri si joaca la fel - neatractiva pentru copii mici, nu aveau ce sa faca.
5 luni
Catalin V
Despre camere: mocheta este patata, baia nu a fost cea mai curata, balconul este foarte mic (ingust).
Despre "all-inclusive": mancarea repetitiva, ce ramane de la pranz iti dau si seara, si nici macar nu este ceva okay ca si calitate/gust. De exemplu, am luat la pranz o "ciorba" de perisoare, nu avea legume in ea aproape deloc, nu era acra, era ca o supa cu o tenta rosie de culoare si cu 3 perisoare numarate dintr-o carne foarte tare, fara sare, fara gust. In a doua seara deja nu stiam ce sa mai mancam. Pe partea de bauturi, ai doua tipuri de bere, trei tipuri de vin, restul bauturilor sunt toate de la marca Zarea. Pe partea de cocktail-uri aveau decat Cuba Libre, Aperol Spritz si Campari, restul cocktail-urilor fiind contra cost.
Ce mi s-a parut "romaneste": activitati/spectacol pe scena pana dupa ora 23:00 iar tu inchizi barul de all-inclusive la 22:00, lasandu doar bar-ul contra-cost deschis.
A costat ~2200 de lei pentru 2 pers, 2 nopti, camera cu vedere la mare. Dau 3 stele pentru ca mi-a placut piscina, fiind si usor incalzita. Dar cred ca Bulgaria era o alegere mult mai buna la acesti bani :)
4 luni
Mariana Constantin
Pro: curatenie se face zilnic,prosoape schimbate, sezlonguri suficiente la plaja si piscina. Nu ne a deranjat ca sezlongurile sunt mai departe de apa, divertisment seara destul de ok. Din partea casei am primit o sticla de vin si un pachet de biscuiti.
Servicile din pacate lasa de dorit pentru cat costa si aici nu vorbim doar de mancare. Mocheta patata si uzata, toate bauturile sunt la dozator. Sucurile sunt 70% apa cu gust de medicamente. Intr una din zile la pranz cand se servesc si spirtoase, am luat o crema de whisky care nu a putut fi bauta. Nu exista macar niste cockteiluri basic incluse, minibarul din camera este contra cost. Mancare repetitiva si fara gust cu mici exceptii. Imi pare rau ca dupa cativa ani am ales sa mai dam o sansa acestui hotel, care a fost minunat atunci cand s a deschis.
5 luni
